Chez Drivo, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de location de véhicules.

Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse, notamment lors des réservations ou des demandes via le formulaire de contact.

• Données techniques liées à l’utilisation de notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les cookies.

• Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous dans le cadre de votre navigation ou de vos interactions avec nos services.

Finalités de la collecte
Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes, réservations et communications.

• Assurer la gestion de nos services de location de véhicules, y compris la facturation et la livraison.

• Améliorer votre expérience sur notre site web et nos services.

• Vous envoyer des informations ou newsletters uniquement si vous y avez consenti.

Partage des données
Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires tiers nécessaires à la fourniture de nos services, tels que :

• Notre hébergeur, Hostinger, pour l’hébergement sécurisé du site.

• Prestataires de paiement pour le traitement des transactions.

• Services de livraison et partenaires logistiques pour assurer la livraison des véhicules.
  Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles elles ont été transmises.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre location et conformément aux obligations légales applicables. En général, vos informations sont conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nos services.

Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS et des serveurs sécurisés pour assurer la confidentialité et l’intégrité des informations.

Vos droits
Conformément à la loi algérienne n°18‑07 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification ou de mise à jour.

• Droit de suppression de vos données.

• Droit de vous opposer à leur traitement.

Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience, analyser la navigation et, avec votre consentement, vous proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via votre navigateur.

Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact@drivo.dz