1. Conditions générales
La location de véhicules auprès de Drivo est soumise à la présente politique. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Conditions d’éligibilité

• Le conducteur doit être âgé de 18 ans minimum pour les véhicules légers et 21 ans pour les SUV et modèles sportifs.

• Présentation obligatoire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an.

• Présentation d’une pièce d’identité valide et d’une carte bancaire au nom du conducteur principal.

3. Réservation et paiement

• Les réservations peuvent se faire via le site web, par email ou par téléphone.

• Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation (carte bancaire, virement, espèces).

• Un dépôt de garantie peut être exigé à la prise du véhicule.

4. Livraison et restitution

• Livraison possible dans toute l’Algérie, aux conditions convenues lors de la réservation.

• Le véhicule doit être restitué à la date et l’heure convenues, dans le même état qu’au départ, avec le plein de carburant si nécessaire.

• Tout retard ou restitution incomplète pourra entraîner des frais supplémentaires.

5. Utilisation du véhicule

• Le véhicule est destiné à un usage privé et légal.

• Toute utilisation à des fins commerciales, de transport payant ou de compétition est interdite.

• Les conducteurs doivent respecter le code de la route algérien et les limites de vitesse.

6. Assurance et responsabilité

• Tous nos véhicules sont assurés conformément à la législation en vigueur.

• Le conducteur est responsable des dommages causés par négligence, usage inapproprié ou accident non couvert par l’assurance.

• Le vol ou la perte des clés ou documents du véhicule doit être immédiatement signalé à Drivo et aux autorités compétentes.

7. Entretien et sécurité

• Tous les véhicules sont vérifiés soigneusement avant chaque départ pour garantir sécurité et fiabilité.

• Le conducteur doit signaler tout problème survenu pendant la location.

• Il est interdit de prêter le véhicule à des tiers non autorisés.

8. Annulation et modification

• Les annulations ou modifications de réservation doivent être communiquées à Drivo par email ou téléphone.

• Des frais peuvent s’appliquer selon le délai et la nature de l’annulation ou modification.

9. Protection des données personnelles

• Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour gérer la location et vous contacter.

• Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Litiges

• Tout litige relatif à la location sera traité en priorité à l’amiable.

• À défaut, la juridiction compétente sera celle prévue par la loi algérienne.